ISOCLOPEDIA
Att navigera i certifieringsvärlden är sällan enkelt. Standarder, revisioner, ackrediteringar och krav blandas med förkortningar och begrepp som inte alltid är självklara. Isoclopedia är skapad för att göra det lättare. Här samlar vi och förklarar centrala termer inom certifiering – tydligt, praktiskt och utan onödigt krångel. Oavsett om du är nybörjare eller erfaren inom området hjälper vi dig att förstå språket bakom certifieringar.
Vad vill du veta?
Isoclopedia fungerar som ett praktiskt uppslagsverk där teori möter verklighet. Istället för långa och svårtolkade standardtexter bryts begreppen ner till korta, tydliga förklaringar som snabbt går att ta till sig och använda i vardagen. Fokus ligger på det som faktiskt behövs i arbetet – vad begreppen betyder, hur de används och varför de är viktiga
Innehållet spänner över flera områden inom certifiering, såsom kvalitet, miljö och arbetsmiljö, med kopplingar till vanliga standarder som ISO 9001, ISO 14001 och ISO 45001 men även ISO 3834-2, 3, 4.
Genom att samla allt på ett ställe skapas en gemensam förståelse, vilket underlättar både intern kommunikation och samarbetet med externa parter som revisorer och certifieringsorgan.
Isoclopedia är också ett levande verktyg. I takt med att standarder uppdateras och nya arbetssätt växer fram, utvecklas innehållet för att fortsätta vara relevant. Målet är inte bara att förklara begrepp, utan att bidra till ett mer effektivt och strukturerat arbete med ledningssystem – där kunskap är lättillgänglig och enkel att använda i praktiken.
FirstCert AB vill bara Nordens certifierings-nav. Där vi vill underlätta steget in på certifieringsmarknaden för våra kunder. Genom att vi förstår varandra så skapar vi förutsättningarna för bättre revison.
Vill ni vara en del av att utveckla förståelsen för ISO-certifiering och tycker att vi skulle komplettera med något begrepp, hör av er till oss
isoclopedia@firstcert.se
ACTION PLAN
även kallad handlingsplan. En action plan beskriver åtgärder som planeras för att genomföra en förbättring,
ACKREDITERING
ett formellt godkännande av ett organ som visar att det är kompetent att utföra certifiering, provning eller kontroll.
AVFALLSHIERAKRIN
en prioriteringsordning för hur avfall ska hanteras med fokus på att minimera miljöpåverkan.
AFS 2001:1
systematiskt arbetsmiljöarbete en föreskrift som beskriver hur arbetsgivare ska arbeta strukturerat med arbetsmiljön.
AFS 2023:1
Systematiskt arbetsmiljöarbete (uppdaterad) en moderniserad föreskrift om hur arbetsmiljöarbetet ska bedrivas.
AFS 2023:2
Arbetsplatsens utformning en föreskrift som reglerar hur arbetsplatser ska vara utformade för att vara säkra och hälsosamma.
AFS 2023:3
Användning av arbetsutrustning en föreskrift som behandlar säker användning av maskiner och utrustning.
BETEENDE BASERAD SÄKERHET (BBS)
en metod där fokus ligger på att observera och påverka beteenden för att minska risker och olyckor.
CERTIFIERINGSPROCESSEN
Inom kvalitetsarbete är ”certifieringsprocessen” den strukturerade processen där en organisation granskas för att uppfylla en viss standard.
CERTIFIKAT
Inom kvalitetsarbete är ”certifikat” ett formellt bevis på att en organisation uppfyller kraven i en viss standard.
CERTIFIERINGSBESLUT
Ccertifieringsbeslut det beslut som fattas av ett certifieringsorgan om en organisation ska bli godkänd eller inte.
CERTIFIKATS GILTIGHET
Certifikats giltighet är den tidsperiod under vilken ett certifikat är giltigt, förutsatt att kraven fortsatt uppfylls.
CIRKULÄR EKONOMI
Ett arbetssätt där resurser används om och om igen genom återanvändning, reparation och återvinning.
EN ISO 45001:2023
En internationell standard för ledningssystem för arbetsmiljö som hjälper organisationer att skapa säkra och hälsosamma arbetsplatser.
EN-HARMONISERING
Anpassning av standarder inom Europa för att skapa gemensamma regler och underlätta handel och säkerhet.
FMEA
Failure Mode and Effects Analysis en metod för att identifiera och förebygga potentiella fel och deras konsekvenser i en process eller produkt.
5S
En metod för att organisera och standardisera arbetsplatsen för bättre ordning, säkerhet och effektivitet.
FORTLÖPANDE TILLSYN
Regelbunden uppföljning och kontroll för att säkerställa att krav och rutiner efterlevs över tid.
FÖRBÄTTRINGSFÖRSLAG
Idéer från medarbetare eller organisationen för att utveckla och effektivisera arbetssätt, kvalitet eller arbetsmiljö.
GAP ANALYS
En jämförelse mellan nuläge och önskat läge för att identifiera vad som saknas för att uppnå ett mål eller en standard
GO TO GEMBA
Ett arbetssätt där man går till den faktiska arbetsplatsen för att observera och förstå hur arbetet verkligen utförs.
GRUNDORSAK
Den bakomliggande orsaken till ett problem som behöver identifieras för att förhindra att det upprepas.
HANDLINGSPLAN
En plan som beskriver vilka åtgärder som ska genomföras, av vem och när, för att nå ett mål eller lösa ett problem.
HOSHIN-KANRI
Hoshin Kanri är en strategisk ledningsmetod som kan hjälpa er att bryta ner långsiktiga mål till konkreta, mätbara aktiviteter.
HÄNVISNING TILL CERTIFIERING
Att ange eller kommunicera att en organisation är certifierad enligt en viss standard, ofta i marknadsföring eller dokumentation.
INTERN REVISOR
En person inom organisationen som granskar att verksamheten följer krav, rutiner och standarder.
INTERN REVISION
En intern granskning för att kontrollera att ledningssystem fungerar och uppfyller ställda krav.
ICEBERG OF IGNORANCE
Iceberg of Ignorance en modell som visar att ledningen ofta bara ser en liten del av problemen i en organisation.
ISO 14001:2015
En internationell standard för miljöledningssystem som hjälper organisationer att minska sin miljöpåverkan.
ISO 9001:2015
En internationell standard för kvalitetsledningssystem med fokus på kundnöjdhet och ständiga förbättringar.
ISO 45001:2023
En uppdaterad version av standarden för arbetsmiljöledningssystem med fokus på säkerhet och hälsa på arbetsplatsen.
ISO 3834-2
En internationell standard som anger betydande kvalitetskrav för smältsvetsning av metalliska material, med omfattande krav på kontroll, kompetens och dokumentation i svetsprocesser.
ISO 3834-3
En internationell standard som anger grundläggande normala kvalitetskrav för smältsvetsning av metalliska material, med lägre kravnivå än ISO 3834-2.
ISO 3834-4
En internationell standard som anger grundläggande enkla kvalitetskrav för smältsvetsning av metalliska material, med lägre kravnivå än ISO 3834-3.
KLAGOMÅL
Ett uttryck för missnöje från kund eller intressent kring en produkt, tjänst eller process.
LEAN
Ett arbetssätt som fokuserar på att skapa värde genom att eliminera slöseri och förbättra flöden.
LEDNINGENS GENOMGÅNG
En regelbunden utvärdering där ledningen följer upp och bedömer hur väl ledningssystemet fungerar.
LEVERANTÖRSBEDÖMNING
En utvärdering av leverantörer för att säkerställa att de uppfyller krav på kvalitet, miljö eller leverans.
PEST(LE)
En analysmetod för att kartlägga politiska, ekonomiska, sociala, teknologiska, legala och miljömässiga faktorer.
POKA YOKE
Poka-Yoke är en metod som hjälper er att förhindra fel och misstag redan i design- och planeringsfasen, snarare än att rätta till dem i efterhand
QS9000
En tidigare kvalitetsstandard för fordonsindustrin som utvecklades av Ford Motor Company, General Motors och Chrysler för att ställa gemensamma krav på leverantörer.
REVISIONSPROCESSEN
Stegen i en revision från planering till genomförande, rapportering och uppföljning.
SKYDDSROND
En systematisk genomgång av arbetsplatsen för att identifiera risker och förbättringsbehov.
UTÖKNINGSREVISION
En revision som genomförs när en organisation vill utöka sitt certifieringsområde.
VATTENSPINDEL
Begreppet kommer från japansk lean-produktion (ofta kopplat till Toyota) och motsvarar det engelska uttrycket “water spider” (eller mizusumashi).
Nyfiken på ”hur certifiering skall vara”?
Kontakta oss!
“Certifiering är inte ett test av vad du kan, utan av hur länge du orkar fortsätta lära dig.”
Låt oss utvcecklas tillsammans!

